Offre d'emploi

Incident manager (H/F) Réf :  
216SCI20240620

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Incident manager (H/F)

Au cœur de l’équivalent d’une DSI œuvrant pour la DGSE et la communauté du renseignement, vous intégrerez le Centre Opérationnel de Pilotage du Système d’Information qui a pour mission d’organiser l’ensemble des actions techniques d’exploitation et d’administration, et en particulier la gestion des incidents. Vous évoluerez dans un environnement motivant et pluridisciplinaire qui répondra à votre besoin de sens, où votre goût pour le transfert de compétences sera valorisé et encouragé grâce à une offre de formation externalisée riche. L’expérience acquise fera de vous un profil recherché, tant en interne qu’en externe.

À retenir

Réference de l'offre :  
216SCI20240620
Localisation :  
Paris
Type de contrat :  
CDI
Domaine de métier :  
Sciences et technologies
Niveau d'étude :  
Niveau 5 : DEUG, BTS, BUT, DUT, DEUST
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Vos missions

Vous serez en charge des activités suivantes :

  • caractériser les incidents survenant sur le système d’information, 

  • coordonner les équipes techniques afin de permettre la résolution des incidents,

  • relayer l’information (sur l’état des incidents) vers le management, 

  • documenter et analyser les causes réelles des incidents pour identifier les actions correctives ou préventives à mettre en œuvre,

  • participer à l’amélioration continue des processus de gestion des incidents.

Votre profil

Détenteur idéalement d’un BTS ou d’un DUT en informatique et/ou d’une première expérience dans un contexte similaire

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

Les plus de l’offre

  • Contexte d’activités unique     

  • Technologies à la pointe     

  • Absence de routine  

Vos avantages à rejoindre la DGSE

  • 48 à 50 jours de congés

  • Restaurants et points de vente à emporter fait maison

  • Nombreuses activités culturelles et sportives

  • Plus de 1000 formations linguistiques et thématiques

 

Pour connaître les autres avantages, consultez notre site sur https://www.dgse.gouv.fr/fr/la-dgse/nos-actualites/rejoindre-la-dgse-de-nombreux-atouts-au-quotidien.

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