Offre d'emploi

Incident manager (H/F) Réf :  
Référence
216SCI20240620

Incident manager (H/F)

À retenir

Réference de l'offre :  
Référence
216SCI20240620
Localisation :  
Localisation
Paris
Type de contrat :  
Type de contrat
CDI
Domaine de métier :  
Domaine métier
Sciences et technologies
Niveau d'étude :  
Niveau d'étude
Niveau 5 : DEUG, BTS, BUT, DUT, DEUST
Description longue

Vos missions

Vous serez en charge des activités suivantes :

  • caractériser les incidents survenant sur le système d’information, 

  • coordonner les équipes techniques afin de permettre la résolution des incidents,

  • relayer l’information (sur l’état des incidents) vers le management, 

  • documenter et analyser les causes réelles des incidents pour identifier les actions correctives ou préventives à mettre en œuvre,

  • participer à l’amélioration continue des processus de gestion des incidents.

Votre profil

Détenteur idéalement d’un BTS ou d’un DUT en informatique et/ou d’une première expérience dans un contexte similaire

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

Les plus de l’offre

  • Contexte d’activités unique     

  • Technologies à la pointe     

  • Absence de routine